「肉まんを「何でもいいんで今すぐ下さい」っていう人」についてコンビニ店員が紹介|コンビニのお仕事と求人の大全集

「肉まんを「何でもいいんで今すぐ下さい」っていう人」についてコンビニ店員が紹介

投稿日時:2014年9月27日

こんな人とは

肉まんって、冷凍を温めてお出ししてるんですね。常に温かいのが2~3個入っているようにしているんですが、一気にたくさん売れたりすると、すべてが解凍中ってこともあるんですよ、どうしてもね。

で、そんな時に買いたいってお客さんが来ると「まだ温まってないので、あと10分位はお売りできないんですけど。」って言うと「あ、大丈夫。何でもいいんで、それ今すぐにちょうだい。」って言う人が結構いるんです。

半分凍ってるんですよ?いいわけないでしょ?

実際接客してみて難しかった事

急いでいるのは分かるんですけど、食べられない状態の肉まんを売る事はできないことも分かって欲しいんですよね。

こういう人に限って後で文句言ってきそうだし……。「そこまで凍ってるとは思わなかった」とか何とか言って。

こんな人にはこうやって対応すればOK

とりあえず、他の商品をおすすめして対処するようにしています。肉まん系で他のが大丈夫そうならそっちとか、おでんとか、何か別の商品で。

それでもどうしてもって言われたら、やっぱり店長さんに言うしかないですよね~。

私が働いていたコンビニ紹介。

ビジネス街にあったんで、お弁当とか肉まんとかおでんとか、そういう系統が良く売れるお店でした。

ビジネスマンの方は、上に書いたような無茶はあまり言わないんですけど、結構無茶を言ってくるのは、就活中の大学生とかなんですよね~。まだ子どもなんですよね。

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